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常見問題
Q1.
特約優惠如何運作?
企業簽約後,知果堂將為貴公司開立專屬折扣碼。員工使用該碼於訂購頁面下單,即享優惠。企業亦可集中訂購大宗禮盒,適用同樣優惠。
Q2.
採購對 ESG 有何幫助?
我們與台灣超過百位青農建立合作關係,推廣台灣產地文化、友善栽種與減碳包裝。簽約企業可獲「綠色購買證明」與年度採購數據,直接用於 CSR/ESG 永續報告書中,展示「支持在地農業與環境共好」的敘述。
Q3.
折扣碼有最少訂購量嗎?
無最低訂購量要求,企業可依實際需求彈性下單,無任何採購壓力。年節期間亦可提供專屬禮盒報價,讓合作企業享有更優的採購條件。
Q4.
訂購與出貨流程為何?
員工或團體下單後,我們將儘速安排出貨,並於出貨當天發送系統簡訊通知,商品寄出後亦會自動開立電子發票,無論是員工自購或公司團購都十分便利。
若為公司公務大量採購,知果堂將由專屬專員協助,提供客製化識別設計,並可配合指定出貨日與配送方式,確保物流順暢無虞。
Q5.
我公司是否能舉辦企業活動/參訪果園?
可。簽約後我們可安排「果園採收體驗」或「員工食農課程」,作為品牌活動或員工福利的一部分。
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